Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Là Ưu Tiên
Hàng Đầu Của 99ok2

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 99ok2 cung cấp tại tên miền 99ok2.bar, bao gồm các trò chơi Mậu Binh, Keno, Đá Gà, Nổ Hũ, Live Casino và mọi tính năng liên quan. Khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.

Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các đường dẫn bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên ngoài trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, 99ok2 có thể thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (phục vụ quy trình KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ nhà ở (nếu cần thiết cho việc xác minh).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử chơi game.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và các trang được xem trong phiên làm việc.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng được dùng để nạp/rút (không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ), thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay.
• Cookie và dữ liệu phiên: Dữ liệu phiên đăng nhập, tuỳ chọn giao diện và các thông số cá nhân hoá trải nghiệm người dùng.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn được 99ok2 sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy trình KYC nhằm đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới có thể tham gia.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, nhanh chóng và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7, bao gồm giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật tính năng và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm trên nền tảng 99ok2.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định liên quan đến hoạt động của nền tảng.

4. Cơ Sở Pháp Lý Của Việc Xử Lý Dữ Liệu

99ok2 chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào bao gồm:

• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn đã đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu là cần thiết để chúng tôi cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, chẳng hạn như xử lý giao dịch tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu nhằm ngăn chặn gian lận và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng, vì lợi ích chung của tất cả người dùng.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

99ok2 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên dưới đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và Vietcombank nhận thông tin tài chính cần thiết để thực hiện giao dịch của bạn, theo chính sách bảo mật riêng của từng đơn vị.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu bằng văn bản theo đúng trình tự pháp lý.

Trong mọi trường hợp, việc chia sẻ dữ liệu chỉ được thực hiện ở mức tối thiểu cần thiết và phải tuân theo các thỏa thuận bảo mật phù hợp.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

99ok2 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu từ các quy định nội bộ và pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp lý yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
• Lịch sử giao dịch tài chính có thể được lưu trữ tối đa 5 năm cho mục đích kiểm toán và tuân thủ quy định.
• Nhật ký kỹ thuật (log file) được lưu không quá 12 tháng trước khi bị xóa tự động.

7. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức HTTPS/TLS với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán một chiều — ngay cả đội ngũ kỹ thuật của 99ok2 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt: chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗi hệ thống kịp thời.

8. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

99ok2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như local storage, session storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và các tùy chọn cơ bản. Không thể tắt vì liên quan đến hoạt động cốt lõi của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị và cài đặt giao diện.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

9. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng của 99ok2, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình: